Bank Pekao logo

to jeden z największych i najbardziej stabilnych banków w Polsce, obsługujący klientów indywidualnych, przedsiębiorców oraz duże firmy. Bank Pekao został założony w 1929 roku i od niemal stu lat stanowi istotny element polskiego systemu bankowego, obsługując miliony klientów indywidualnych i firmowych. Bank Pekao oferuje pełen zakres usług bankowych: konta osobiste i firmowe, kredyty hipoteczne i gotówkowe, produkty oszczędnościowe oraz nowoczesną bankowość internetową i mobilną. Środki klientów są objęte ochroną Bankowego Funduszu Gwarancyjnego do równowartości 100 000 euro.

2-gi największy bank w Polsce

~338 mld zł

Aktywa ogółem Banku Pekao według danych z III kwartału 2025 r.

Klienci

7 milionów

Klienci indywidualni, firmy, korporacje i sektor publiczny.

Rok założenia

1929 r.

Jedna z najdłużej działających instytucji finansowych w Polsce.

Dane Banku Pekao

Siedziba banku
Bank Pekao S.A.
ul. Żubra 1
01-066 Warszawa
Bank Polska Kasa Opieki S.A.
Dane rejestrowe
KRS: 0000014843
NIP: 526-00-06-841
REGON: 000010205
Rejestr przedsiębiorców KRS
Kapitał zakładowy
262 470 034 zł
kapitał wpłacony w całości
Kontakt – centrala
+48 22 656 00 00
numer ogólny banku
Kontakt – e-mail
info@pekao.com.pl
kontakt ogólny
Strona internetowa
oficjalna strona banku
SWIFT / BIC
PKOPPLPW
rozliczenia międzynarodowe
Reklamacje
+48 519 222 222
infolinia reklamacyjna Banku Pekao

Uwaga: dane rejestrowe i kontaktowe pochodzą z oficjalnych informacji Banku Pekao i mogą ulegać zmianom; aktualny stan zawsze dostępny jest na stronie banku.

Zalety

  • Drugi największy bank w Polsce – ok. 7 mln klientów i bardzo duża skala działalności

  • Długa historia i stabilność – bank założony w 1929 roku
  • Status banku o znaczeniu systemowym oraz nadzór Komisji Nadzoru Finansowego
  • Szeroka oferta dla klientów indywidualnych, firm i korporacji
  • Rozbudowana sieć oddziałów i bankomatów w całej Polsce
  • Nowoczesna bankowość internetowa i mobilna (aplikacja PeoPay)
  • Ochrona środków klientów w ramach Bankowego Funduszu Gwarancyjnego do 100 000 EUR
  • Silna pozycja kapitałowa – suma bilansowa na poziomie ok. 330–340 mld zł
  • Najchętniej zakładane konto osobiste wśród czytelników Rekina Finansów (konto Przekorzystne)

Wady

  • Rozbudowane tabele opłat i prowizji – wymagają uważnej analizy regulaminów
  • Warunkowe zwolnienia z opłat – brak „zawsze darmowych” kont bez aktywności
  • Procesy kredytowe często bardziej formalne niż w bankach stricte cyfrowych
  • Aplikacja mobilna stabilna, ale mniej innowacyjna niż rozwiązania fintechowe
  • Mniejsza elastyczność w niestandardowych przypadkach (procedury, compliance)
  • Brak możliwości zakładania kont w procesie online przez Ukraińców i inne narodowości

Bank Pekao w liczbach (2024 – 2025)

Łączna liczba klientów
≈ 7,1 mln
koniec I kw. 2025
Liczba klientów detalicznych
≈ 6,8 mln
koniec I kw. 2025
Aktywni użytkownicy mobile
≈ 4,4 mln
stan: III kw. 2025
Liczba kont indywidualnych
≈ 5,6 mln
stan: 2024
Suma bilansowa (aktywa)
~338 mld zł
III kw 2025
Zysk netto (2024)
5,19 mld zł
styczeń–wrzesień 2025
Aktywa ogółem (2024)
80,9 mld USD
ok. koniec 2024 (USD)
Rok założenia
1929
prawie 100 lat historii

Szczegółowe dane statystyczne o banku Pekao

Metryka Wartość Uwaga
Łączna liczba klientów ≈ 7,1 mln koniec I kw. 2025 (ranking banków)
Klienci detaliczni ≈ 6,8 mln koniec I kw. 2025
Aktywni użytkownicy bankowości mobilnej ≈ 4,4 mln stan na III kw. 2025
Liczba kont indywidualnych ≈ 5,6 mln stan 2024
Suma bilansowa (aktywa) ~334 mld zł koniec 2024 (dane finansowe)
Zysk netto (część 2025) 5,19 mld zł styczeń–wrzesień 2025
Aktywa ogółem (USD) ~80,9 mld USD koniec 2024
Rok założenia 1929 pełna historia

Uwaga: powyższe dane pochodzą z raportów banku i zestawień branżowych – mogą być aktualizowane kwartalnie lub rocznie. Źródło: raporty finansowe banku Pekao S.A.

Historia Banku Pekao

Bank Pekao został utworzony 17 marca 1929 roku jako Bank Polska Kasa Opieki S.A. z inicjatywy państwa polskiego. Jego powstanie było bezpośrednią odpowiedzią na potrzeby obsługi finansowej Polaków mieszkających poza granicami kraju, przede wszystkim we Francji, Stanach Zjednoczonych i Ameryce Południowej. Już w pierwszych latach działalności bank otworzył placówki m.in. w Paryżu, Nowym Jorku i Buenos Aires, pełniąc funkcję instytucji transferu oszczędności emigrantów do II Rzeczypospolitej.

Po wybuchu II wojny światowej struktura banku uległa rozproszeniu, jednak Pekao – w przeciwieństwie do wielu instytucji finansowych – nie zaprzestał działalności. Po 1945 roku bank został włączony w system finansowy Polski Ludowej, zachowując jednak unikalną pozycję banku obsługującego obrót dewizowy. W latach 50. i 60. Bank Pekao stał się jedną z nielicznych instytucji umożliwiających legalny dostęp do walut obcych, co miało ogromne znaczenie w gospodarce o ograniczonej wymienialności złotego.

W 1960 roku Pekao otrzymał formalny monopol na obsługę rachunków walutowych osób fizycznych. To właśnie w tym okresie bank wprowadził charakterystyczne książeczki oszczędnościowe typu „A”, „B” i „C”, denominowane w walutach obcych, oraz bony towarowe PeKaO, które w realiach PRL pełniły funkcję quasi-waluty. Bank był również kluczowym pośrednikiem w transferach dewizowych z Zachodu, co czyniło go jednym z filarów systemu finansowego państwa.

Przełom nastąpił po 1989 roku, wraz z transformacją ustrojową i przejściem Polski do gospodarki rynkowej. W 1991 roku Bank Pekao został przekształcony w spółkę akcyjną Skarbu Państwa, a w kolejnych latach rozpoczął proces głębokiej restrukturyzacji operacyjnej i technologicznej. W latach 90. bank wdrażał nowoczesne systemy informatyczne, rozwijał ofertę kredytową i depozytową oraz budował sieć oddziałów dostosowaną do warunków konkurencyjnego rynku.

Kluczowym momentem była prywatyzacja w latach 1999–2000, kiedy większościowy pakiet akcji Banku Pekao przejęła włoska grupa UniCredit. Transakcja ta była jedną z największych prywatyzacji w polskim sektorze bankowym. W kolejnych latach Pekao funkcjonował jako część międzynarodowej grupy finansowej, korzystając z transferu know-how w zakresie zarządzania ryzykiem, bankowości korporacyjnej i compliance. W tym okresie bank umocnił pozycję jednego z liderów rynku kredytów hipotecznych i obsługi dużych przedsiębiorstw.

Rok 2017 przyniósł kolejną fundamentalną zmianę. Pakiet kontrolny Banku Pekao został odkupiony od UniCredit przez konsorcjum z udziałem PZU S.A. oraz Polskiego Funduszu Rozwoju, co oznaczało powrót banku pod kontrolę krajowego kapitału. Transakcja ta miała istotne znaczenie strategiczne z punktu widzenia państwa, wzmacniając krajową kontrolę nad sektorem bankowym bez zmiany modelu działania samej instytucji.

W ostatnich latach Bank Pekao koncentruje się na cyfryzacji, bankowości mobilnej oraz optymalizacji kosztowej, jednocześnie utrzymując konserwatywne podejście do ryzyka kredytowego. Bank pozostaje jedną z nielicznych instytucji w Polsce, które przetrwały wszystkie kluczowe etapy historii gospodarczej kraju – od II RP, przez okres gospodarki centralnie planowanej, transformację rynkową, integrację z Unią Europejską, aż po współczesne regulacje europejskie.

Historia Banku Pekao nie jest historią szybkiej ekspansji czy agresywnej innowacji, lecz przykładem ciągłości instytucjonalnej, która w sektorze bankowym stanowi rzadkość. To właśnie ta ciągłość – oparta na niemal stuletnim doświadczeniu, zmianach właścicielskich i adaptacji do odmiennych systemów gospodarczych – definiuje dzisiejszą pozycję banku w polskim systemie finansowym.

Rok / okres Wydarzenie Znaczenie systemowe
1929 (17 marca) Utworzenie Banku Polska Kasa Opieki S.A. Bank państwowy powołany do obsługi finansowej Polonii i transferów zagranicznych
1929–1939 Otwarcie placówek m.in. w Paryżu, Nowym Jorku, Buenos Aires Włączenie Polski w międzynarodowy obieg finansowy emigracji
1939–1945 Działalność banku w warunkach wojennych i powojennych Zachowanie ciągłości instytucjonalnej mimo II wojny światowej
1945–1959 Włączenie w system bankowy PRL Specjalizacja w rozliczeniach zagranicznych i dewizowych
1960 Przyznanie monopolu na rachunki walutowe osób fizycznych Kluczowa rola w obrocie walutowym w gospodarce niewymienialnego złotego
lata 60.–80. Książeczki walutowe A/B/C, bony PeKaO De facto substytut waluty w gospodarce centralnie planowanej
1989 Początek transformacji ustrojowej Wejście w realia gospodarki rynkowej
1991 Przekształcenie w spółkę akcyjną Skarbu Państwa Formalne rozpoczęcie komercjalizacji banku
1998–1999 Restrukturyzacja i przygotowanie do prywatyzacji Modernizacja systemów i modelu biznesowego
1999–2000 Przejęcie większościowego pakietu przez UniCredit Jedna z największych prywatyzacji w polskim sektorze bankowym
2000–2016 Funkcjonowanie w międzynarodowej grupie UniCredit Transfer know-how, standaryzacja zarządzania i compliance
2017 Odkupienie pakietu kontrolnego przez PZU S.A. i PFR Powrót banku pod kontrolę krajowego kapitału
2018–2020 Integracja właścicielska i stabilizacja strategiczna Wzmocnienie roli banku w finansowaniu krajowej gospodarki
2020–2022 Pandemia COVID-19 Utrzymanie płynności i ciągłości działania sektora bankowego
2023–2025 Cyfryzacja, rozwój PeoPay, optymalizacja kosztów Utrzymanie pozycji jednego z największych banków w Polsce
2025 ~7 mln klientów, suma bilansowa >330 mld zł Bank o znaczeniu systemowym, #2 w Polsce pod względem aktywów

Artykuły o Banku Pekao

Bank Pekao – pytania i odpowiedzi (FAQ)

Czy Bank Pekao jest największym bankiem w Polsce?

Nie. Największym bankiem w Polsce pod względem aktywów i skali działania jest zwykle PKO BP. Bank Pekao jest jednak jednym z liderów rynku i należy do ścisłej czołówki największych instytucji bankowych w kraju.

Czy środki w Banku Pekao są bezpieczne?

Depozyty klientów w bankach w Polsce są objęte ochroną Bankowego Funduszu Gwarancyjnego (BFG) do równowartości 100 000 EUR na jednego deponenta w danym banku. Dodatkowo Bank Pekao działa pod nadzorem KNF i spełnia wymogi ostrożnościowe (kapitałowe i płynnościowe) właściwe dla dużych banków.

Czy Bank Pekao ma dobrą aplikację mobilną (PeoPay)?

PeoPay zapewnia pełną obsługę podstawowych funkcji bankowych: przelewy, BLIK, zarządzanie kartą, podgląd produktów, powiadomienia oraz kontakt z bankiem. To aplikacja nastawiona na stabilność i bezpieczeństwo. Jeśli porównujesz banki „mobilne”, warto zwrócić uwagę, że Pekao jest bankiem uniwersalnym – innowacje wdraża ostrożniej niż fintechy.

Czy konto w Banku Pekao jest darmowe?

W Banku Pekao – jak w większości banków – darmowość konta i karty bywa uzależniona od spełnienia określonych warunków (np. wpływy, transakcje kartą). Jeśli warunki nie są spełnione, mogą pojawić się opłaty zgodnie z tabelą opłat i prowizji. Przed wyborem konta warto porównać warianty rachunków oraz dokładnie sprawdzić warunki zwolnień z opłat.

Co najczęściej generuje opłaty w Banku Pekao?

Najczęstsze koszty wynikają zwykle z niespełnienia warunków „darmowości” (konto/karta), wypłat z bankomatów poza siecią/warunkami, przelewów określonych typów oraz usług dodatkowych. Kluczowe jest czytanie tabeli opłat i prowizji oraz regulaminu konkretnego konta, bo opłaty zależą od produktu.

Czy Bank Pekao ma oddziały i obsługę stacjonarną?

Tak. Bank Pekao jest bankiem tradycyjnym z rozbudowaną siecią placówek w Polsce. Dla części klientów to przewaga (np. przy sprawach wymagających tożsamości, pełnomocnictw, dokumentów firmowych), choć wiele spraw da się także załatwić zdalnie przez bankowość elektroniczną.

Czy Bank Pekao jest dobry dla firm?

Bank Pekao od lat jest mocny w segmencie firmowym (MŚP i korporacje) – zarówno w finansowaniu, jak i w rozliczeniach. Dla przedsiębiorców kluczowe są: koszty rachunku firmowego, dostęp do finansowania, integracje (np. z księgowością) oraz sprawność obsługi. Warto dobierać konto firmowe pod branżę i typ transakcji (krajowe vs zagraniczne).

Jak złożyć reklamację w Banku Pekao?

Reklamację w Banku Pekao można złożyć kanałami udostępnionymi przez bank (telefonicznie, elektronicznie lub w oddziale – zależnie od sprawy). W praktyce warto przygotować: opis zdarzenia, daty, kwoty, numer rachunku/operacji oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Infolinia reklamacyjna: +48 519 222 222

Jeśli sprawa dotyczy transakcji kartą lub BLIK, dołącz jak najwięcej danych (np. identyfikator transakcji, potwierdzenia, zrzuty ekranu), bo to przyspiesza weryfikację.

Czy Bank Pekao obsługuje przelewy zagraniczne i SWIFT?

Tak. Bank Pekao realizuje przelewy zagraniczne. W zależności od kierunku i waluty mogą mieć zastosowanie różne typy przelewów (np. w ramach SEPA lub SWIFT). Dla przelewów SWIFT przydatny jest kod BIC/SWIFT banku: PKOPPLPW.

Jak sprawdzić aktualne opłaty i regulaminy Banku Pekao?

Najpewniejszym źródłem są aktualne dokumenty banku: tabela opłat i prowizji, regulamin konta oraz cennik usług dodatkowych. Warto zawsze sprawdzać wersję dokumentu i datę obowiązywania, bo różne konta mają różne warunki, a banki aktualizują cenniki w cyklach rocznych lub w trakcie roku.

Opinie użytkowników o Banku Pekao (2026)

Poniżej przedstawiono przykładowe, powtarzające się opinie klientów Banku Pekao, oparte na komentarzach czytelników RekinFinansow.pl (m.in. pod artykułem o Koncie Przekorzystnym), forach internetowych oraz portalach opinii. Pokazują one zarówno mocne strony, jak i słabsze elementy oferty banku.

„Konto Przekorzystne w Pekao jest w porządku, jeśli spełnia się warunki. Przy regularnych wpływach i płatnościach kartą faktycznie można uniknąć większości opłat.”

Źródło: komentarze czytelników RekinFinansow.pl

„Pekao to bank raczej dla osób, które cenią stabilność. Aplikacja działa poprawnie, bez fajerwerków, ale bez problemów.”

Źródło: opinie użytkowników – RekinFinansow.pl

„Dużym plusem Pekao są oddziały. W sprawach firmowych lub nietypowych łatwiej coś załatwić stacjonarnie niż w bankach w pełni online.”

Źródło: fora finansowe i opinie klientów

„Minusem są opłaty, jeśli ktoś nie pilnuje warunków. Tabela opłat jest rozbudowana i łatwo coś przeoczyć.”

Źródło: portale opinii bankowych

„Obsługa klienta jest poprawna, choć czasem procedury są sztywne. To raczej bank ‘korporacyjny’ niż elastyczny fintech.”

Źródło: zbiorcze opinie klientów Banku Pekao

Uwaga: powyższe opinie mają charakter zbiorczy i opisowy – nie są to cytaty indywidualnych osób, lecz syntetyczne odzwierciedlenie najczęściej pojawiających się głosów użytkowników.

Masz doświadczenia z Bankiem Pekao? Podziel się swoją opinią w sekcji komentarzy – zapewniamy wolność wypowiedzi i publikujemy zarówno pozytywne, jak i krytyczne głosy.