Virgin Mobile – opinie

Virgin Mobile Polska to wirtualny operator komórkowy (MVNO), który od 2012 roku świadczy usługi telekomunikacyjne na polskim rynku. W 2020 roku spółka P4, operator sieci Play, przejęła 100% udziałów w Virgin Mobile Polska, co pozwoliło na integrację usług i poszerzenie oferty dla klientów.

Infrastruktura i jakość połączeń

Virgin Mobile korzysta z infrastruktury sieci Play, co zapewnia szeroki zasięg oraz dostęp do technologii 5G, 4G LTE i GSM na terenie całego kraju. Dzięki temu użytkownicy mogą liczyć na stabilne połączenia oraz szybki transfer danych, zarówno w obszarach miejskich, jak i wiejskich.

Oferta abonamentowa Virgin Mobile

Virgin Mobile oferuje elastyczne plany abonamentowe bez długoterminowych zobowiązań, z umową na czas nieokreślony i miesięcznym okresem wypowiedzenia. Aktualne plany obejmują:

• Plan za 30 zł/miesiąc: nielimitowane rozmowy, SMS-y i MMS-y oraz 80 GB internetu (w tym 8,46 GB w roamingu UE).
• Plan za 35 zł/miesiąc: nielimitowane rozmowy, SMS-y i MMS-y oraz 120 GB internetu (w tym 9,87 GB w roamingu UE).
• Plan za 40 zł/miesiąc: nielimitowane rozmowy, SMS-y i MMS-y oraz 150 GB internetu (w tym 11,28 GB w roamingu UE).

Dodatkowo, przy przeniesieniu numeru do Virgin Mobile, pierwszy miesiąc abonamentu jest bezpłatny.

Zobacz na stronie Virgin

Porównanie ofert abonamentowych Virgin Mobile, Plusa i T-Mobile

Poniżej przedstawiono porównanie podstawowych planów abonamentowych oferowanych przez Virgin Mobile, Plus i T-Mobile:

*Źródła: Virgin Mobile, Plus, T-Mobile, 4.04.2025.

Roaming w Virgin mobile

Podróżując po Europie z Virgin Mobile, możesz korzystać z usług roamingowych na zasadach „Roam Like at Home” (RLAH), co oznacza, że w krajach Unii Europejskiej (UE) usługi są rozliczane tak, jak w Polsce.

Oferta na abonament:

• Połączenia głosowe, SMS-y i MMS-y: Nielimitowane w Polsce są również nielimitowane w roamingu UE.
• Transmisja danych: Każdy plan abonamentowy zawiera określony pakiet danych do wykorzystania w UE. Po przekroczeniu tego limitu obowiązuje opłata 10,43 zł za każdy dodatkowy GB.

Oferta na kartę:

• Połączenia głosowe, SMS-y i MMS-y: Rozliczane tak samo jak w Polsce do innych sieci.
• Transmisja danych: Po wykorzystaniu dostępnego limitu danych w UE, naliczana jest opłata 10,43 zł za każdy dodatkowy GB.

Sprawdzanie dostępnego limitu danych w UE:

Aby sprawdzić, ile GB pozostało do wykorzystania w roamingu UE, wpisz w telefonie kod *800# i zatwierdź zieloną słuchawką.

Dodatkowe pakiety danych w UE:

Jeśli potrzebujesz więcej danych w UE, Virgin Mobile oferuje dodatkowe pakiety:

• 500 MB za 6 zł (ważne przez 14 dni)
• 1 GB za 10 zł (ważne przez 14 dni)
• 3 GB za 28 zł (ważne przez 14 dni)

Aktywacji można dokonać poprzez kody USSD dostępne na stronie Virgin Mobile.

Polityka uczciwego korzystania (Fair Usage Policy):

Virgin Mobile monitoruje korzystanie z usług w roamingu UE. Jeśli przez 4 miesiące numer częściej loguje się do sieci partnerów roamingowych niż w Polsce, operator może naliczyć dodatkowe opłaty:

• 0,12 zł za minutę połączenia wychodzącego
• 0,01 zł za minutę połączenia odebranego
• 0,01 zł za SMS-a
• 0,01 zł za MMS-a
• 10,43 zł za GB danych

Przed naliczeniem opłat klient otrzyma powiadomienie SMS z informacją o konieczności zmiany wzorca użytkowania.

Roaming poza UE:

W przypadku podróży poza Unię Europejską, opłaty za usługi roamingowe są wyższe. Virgin Mobile oferuje specjalne pakiety danych dla wybranych krajów, które można znaleźć na stronie operatora.

Przed wyjazdem warto zapoznać się z aktualnymi cennikami i ofertami, aby uniknąć nieoczekiwanych kosztów.

eSIM w VerginMobile

Virgin Mobile oferuje usługę eSIM, czyli cyfrową wersję tradycyjnej karty SIM, umożliwiającą korzystanie z usług operatora bez konieczności posiadania fizycznej karty.

Jak aktywować eSIM w Virgin Mobile:

1. Przygotowanie urządzenia:
   • Upewnij się, że Twoje urządzenie obsługuje technologię eSIM.
   • Pobierz aplikację Play24 z Apple App Store lub Google Play.
   • Wyłącz Wi-Fi i włącz transmisję danych komórkowych.
2. Wymiana karty SIM na eSIM:
   • Uruchom aplikację Play24.
   • Przejdź do sekcji „Twoja karta SIM”.
   • Wybierz opcję „Wymień na eSIM” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
   • Po zakończeniu procesu eSIM zostanie automatycznie pobrana i zainstalowana na Twoim urządzeniu.
3. Aktywacja eSIM:
   • Po pomyślnej instalacji eSIM jest gotowa do użycia.

Uwaga: Wymiana na eSIM jest możliwa tylko dla karty SIM znajdującej się w urządzeniu.

Dzięki eSIM możesz korzystać z usług Virgin Mobile bez konieczności używania fizycznej karty SIM, co jest wygodne i pozwala na łatwiejsze zarządzanie numerami na urządzeniach obsługujących tę technologię.

Opinie klientów o Virgin Mobile i konkurencji

Trudno doszukiwać się minusów w ofercie Virgin mobile. Nie jest to sieć dla osób przywiązanych do marki, choć zagranicą Virgin to popularna i ceniona marka.

Opinie użytkowników na temat usług poszczególnych operatorów są zróżnicowane:

• Virgin Mobile: Klienci chwalą atrakcyjne ceny i elastyczność oferty. Jednakże, niektórzy użytkownicy zgłaszają problemy z obsługą klienta oraz kwestiami związanymi z fakturowaniem.
• Plus: Opinie są mieszane. Niektórzy użytkownicy doceniają szeroki zasięg, zwłaszcza w technologii 2G i 3G. Inni jednak narzekają na jakość obsługi klienta oraz dodatkowe opłaty.
• T-Mobile: Klienci często chwalą jakość połączeń i szybkość internetu. Z drugiej strony, pojawiają się skargi dotyczące wysokich cen abonamentów oraz problemów z obsługą klienta.

Zachęcamy do dzielenia się opiniami na temat Virgin Mobile. Piszcie proszę rzeczowe komentarze wymieniając plusy i minusy Virgin Mobile.

Zamów abonament Virgin

Virgin mobile dla przedsiębiorców

​Virgin Mobile oferuje elastyczne rozwiązania telekomunikacyjne dla przedsiębiorców, umożliwiając zarządzanie wieloma numerami w ramach jednej umowy. W ramach oferty biznesowej, przedsiębiorcy mogą skorzystać z atrakcyjnych planów abonamentowych, dostosowanych do potrzeb ich działalności.

Oferta dla firm:

Virgin Mobile umożliwia przedsiębiorcom zarządzanie nawet 20 numerami w ramach jednej umowy, co ułatwia kontrolę nad kosztami i administracją usług telekomunikacyjnych. Wybierając więcej kart SIM, można uzyskać dodatkowe zniżki, co pozwala obniżyć miesięczny rachunek do poziomu 10,90 zł netto za jeden abonament.

Korzyści dla przedsiębiorców:

• Elastyczność: Możliwość wyboru spośród różnych planów abonamentowych oraz zarządzania wieloma numerami w ramach jednej umowy.
• Oszczędności: Atrakcyjne ceny abonamentów oraz zniżki przy większej liczbie numerów.
• Prostota zarządzania: Jedna faktura dla wszystkich numerów ułatwia kontrolę nad wydatkami firmowymi.

Aby skorzystać z oferty dla firm, należy skontaktować się z Virgin Mobile w celu omówienia szczegółów i dostosowania planu do indywidualnych potrzeb przedsiębiorstwa.

Podsumowanie

Virgin Mobile wyróżnia się na tle konkurencji elastycznymi warunkami umowy oraz atrakcyjnymi pakietami danych w przystępnych cenach. Korzystanie z infrastruktury Play zapewnia szeroki zasięg i dostęp do nowoczesnych technologii. W porównaniu z ofertami Plusa i T-Mobile, Virgin Mobile oferuje większe pakiety danych w niższych cenach oraz umowy na czas nieokreślony, co może być korzystne dla użytkowników ceniących elastyczność i brak długoterminowych zobowiązań.

Przeniesienie numeru do Virgin

Dla oferty abonamentowej online (oferta abonamentowa):

1. Wybierz ofertę: Odwiedź stronę Virgin Mobile i wybierz plan abonamentowy, który Ci odpowiada.
2. Dodaj do koszyka: Po wyborze oferty, dodaj ją do koszyka.
3. Podaj numer do przeniesienia: Wprowadź numer telefonu, który chcesz przenieść.
4. Potwierdzenie danych: Twoje dane możesz potwierdzić przez internet lub u kuriera podczas dostarczania umowy.
5. Oczekiwanie na formalności: Virgin Mobile zajmie się wszystkimi formalnościami związanymi z przeniesieniem numeru od Twojego obecnego operatora.
6. Powiadomienie o dacie przeniesienia: Otrzymasz SMS-a z potwierdzeniem daty przeniesienia numeru.
7. Wymiana karty SIM: W dniu przeniesienia numeru wymień starą kartę SIM na nową od Virgin Mobile.
8. Aktywacja numeru: Aby aktywować numer, wykonaj dowolne połączenie.

Przeniesienie numeru w salonie Play (oferta na kartę):

1. Odwiedź salon Play: Z dokumentem tożsamości i telefonem z numerem, który chcesz przenieść, udaj się do najbliższego salonu Play.
2. Złóż wniosek: Wypełnij wniosek o przeniesienie numeru i ustal datę przeniesienia.
3. Formalności: Virgin Mobile zajmie się resztą formalności z Twoim obecnym operatorem.
4. Powiadomienie o dacie przeniesienia: Otrzymasz SMS-a z potwierdzeniem daty przeniesienia numeru.
5. Wymiana karty SIM: W dniu przeniesienia numeru wymień starą kartę SIM na nową od Virgin Mobile.
6. Aktywacja numeru: Aby aktywować numer, wykonaj dowolne połączenie.

Często zadawane pytania (FAQ):

Przeniesienie numeru do Virgin Mobile to proces, który został zaprojektowany z myślą o wygodzie klientów. Niezależnie od wybranej metody, możesz liczyć na wsparcie i bieżące informacje na każdym etapie przenoszenia numeru.

<a class=”fusion-button” href=”https://rekinfinansow.pl/rf/virgin-mobile/”><span class=”fusion-button-text”>strona www Virgin Mobile</span></a>

Na łamach Rekina Finansów analizowaliśmy także ofertę abonamentową nju mobile.